送給欠費業主的《物業費說明書》,請查收!
轉眼2026年到了6月中旬
居住在小區的業主朋友們
您今年的物業費交了嗎?
如果還沒交,就抓緊時間交了吧!
畢竟您也享受了半年的物業服務了
為了讓您對物業費有所了解
我們準備了一份《物業費說明書》
請您及時交納物業費
物業費又稱物業管理服務費或物業管理費,是指物業服務企業按照物業服務合同的約定對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序而向業主或使用人收取的費用。 一般來說,物業費主要包括以下幾個部分: 1、物業管理區域的綠化養護費用; 2、物業管理區域的清潔衛生費用; 3、物業管理區域的秩序維護費用; 4、辦公費用; 5、物業共用設施設備、共用部位的日常運行、維護費用; 6、物業服務企業固定資產折舊; 7、物業共用設施設備、共用部位及公眾責任保險費用; 8、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等; 9、經業主同意的其它費用。 許多業主對物業費的認知都有一個誤區,就是認為物業費里什么都包含,只要交了物業費,小區物業就該啥都管。其實,并非如此。小區物業提供的是公共服務,服務范圍是小區公共區域和公共設施設備,以下幾個方面就不包含在物業費里。 1、不包括住宅內部設施設備的維修費用 也就是說,如果你家里的電燈壞了、水龍頭壞了、馬桶堵了等,小區物業是不會管的,因為這不歸他們管,而且即使小區物業為你提供了這些維修服務,他們也是可以收費的。 2、不包括因建筑質量導致的種種問題而產生的費用 比如滲水、漏水、裂縫等,也是不歸小區物業管的,但小區物業有義務替你向開發商反映,聯系開發商來為你維修。這類的問題,維保期內由開發商負責,維保期外可以申請維修基金進行維修。 3、不包括小區業主共用設施設備的大中修費用,及重大部件的更新改造費用 小區業主共用設施設備的大中修費用及重大部件的更換改造費用也不包含在物業費里,但是可以申請維修基金解決。

1、業主以房屋漏雨,窗戶透氣、透風等質量問題為由,拒交物業費。此理由,在廣大物業小區中是普遍存在的,也成為了不交物業費業主的最大理由。其實,房屋質量問題與物業公司是無任何關系的。 2、發生質量問題已過保修期,不同意有償服務。一些了解物業服務的業主,在找到物業公司對其房屋出現的質量問題進行維修時,會交維修費用,可有的業主不但不同意有償維修,還會因此拒交物業費。 3、鄰居出租房屋,感覺不安全。物業管理小助手:出租房屋是業主的權利,物業無權干涉,業主以這個理由拒交物業費,實在有些牽強。 4、一樓住戶建花園,樓上不同意。此種情況,如果物業公司已向業主下達整改通知,并將情況報給業委會和相關執法部門,就沒有責任了。 5、小區里有人養大型犬,還有養家禽的。有個別業主養大型犬和家禽,影響其他業主。此情況,物業公司只能報給有關部門。 6、小區地面車位不合業主心意。在很多小區內,停車位都是很有限的,占不到車位,不應該歸到物業公司身上。 7、配套設施不完善。物業管理小助手:其實,這屬于開發商建設時的遺留問題,與物業無關,但物業公司還是盡量去協調,希望能夠解決。 8、暖氣不熱。此事真的與物業無關。 9、滾動開發的施工工地有噪音、擋視線、施工時綠地被破壞。與物業無關,業主應找政府部門解決。 10、鄰居私改煙道返味。屬于鄰居關系問題,業主應通過社區調解或法律維權。物業公司發現后要制止,但無執法權。 11、前樓接層擋光。業主可通過《民法典》維權,找規劃部門和行政執法部門解決。 12、商鋪燈光或噪音、排氣污染。業主可通過《民法典》維權,并找政府相關部門解決。 13、未享受服務,如空房未住,電梯不坐。空房的產權是業主,你不到小區住、不乘坐電梯,也應盡業主義務。 14、私自拆改房屋結構,在出現問題時開發公司不給維修。與物業無關。 15、因公共部位事故造成損失,對保險公司的賠付額度及時間太長不滿意。與物業無關。 16、有業主因為叫出租車不及時不交費。叫出租車服務,并不是物業服務范圍。 17、還有業主因為孩子被鄰居的小狗嚇到,要求物業公司減免物業費。業主應通過公安部門解決此事。 18、無理拒交。有業主因房屋質量連電梯費也拒交;有的因家中失火,物業未及時發現而拒交……但更多的時候,這些五花八門的理由與物業無關。 下面這些物業應該管 19、樓道衛生打掃不徹底。樓道衛生是物業的服務范圍,物業應加強管理。 20、小區綠化不及時,綠地內雜草清理不及時。物業應根據季節及時綠化,并對園區公共綠地的花草樹木進行精心維護。 21、小區雨天路面積水清掃不及時,雪天積雪未及時清掃。小區內公共衛生,物業應及時清理。 22、小區路燈、樓道燈損壞未及時維修。屬于物業公司責任。 這些得看情況 23、家中被盜。此問題有一個責任區分,如果業主自家硬件設施不完善,則與物業無關,因為物業巡邏的只是公共區域;如果行竊者是從正門進入,物業做到了登記,可進入者提供的是假證件,或者行竊者盜走的是非常難發現的小物件,與物業無關;行竊者進門時物業未做登記,導致業主被盜,物業負一定責任。 24、車輛被劃傷。這得看物業如何收費,如果停在車庫內,按照合同物業只提供衛生打掃、用電照明等服務,車輛劃傷物業不負責任;車停在自律停車場被劃傷,物業不負責任;如果合同中物業有保管義務,物業公司要按比率賠償。 25、各種設施設備老化后,物業無錢更換。正常情況下,小型維修應由物業直接進行;如果大修就要動用公共維修資金,需要業委會進行申請。但目前來說,一些物業公司收取上來的物業費可能只夠維持人員開支和日常費用,到維修設備設施時也真就沒錢了。 來源:物業管理之家