樓道、頂樓平臺、管線井等地方是公共區(qū)域，屬于業(yè)主共有！在公共區(qū)域堆雜物、擺鞋柜，鄰居不說是礙于情面，物業(yè)勸阻是職責所在，法律法規(guī)是紅線底線，不能觸犯！請您及時清理公區(qū)雜物、鞋柜！肅清樓道有法可依拒絕樓道堆放雜物疏通安全道路，從你我做起小區(qū)樓道內(nèi)常見現(xiàn)象1、容易引發(fā)火災(zāi)樓道堆放雜物多為木質(zhì)類、棉織類、紙質(zhì)類等物品，一旦接觸火源，極易發(fā)生火災(zāi)。2、影響疏散逃生樓道堆放雜物容易造成通道堵塞，遇火災(zāi)、地震
2025-12-25 admin
乘坐電梯難免會有運氣不好的時候，遇到一些故障之類的。那么這個時候要怎么解決呢？小編給大家整理了一份史上最全的電梯應(yīng)急預(yù)案，快收藏起來以備不時之需吧！一、電梯困人應(yīng)急預(yù)案1. 接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。2. 保安消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安
2025-12-25 admin
一聽清楚員工應(yīng)耐心聽取用戶意見，虛心接受用戶批評，用心的聽清楚用戶所反映的問題，切忌隨意打斷用戶的講話，更不能急于表態(tài)。二問清楚對于用戶所反映的問題要進一步問清楚有關(guān)情況，若因業(yè)主說話較急或帶地方方言聽不清楚時，也可將自己對用戶反映問題的理解復述一遍給用戶聽，以便征詢用戶意見，切忌不可主觀臆斷業(yè)主所反映的問題，否則不僅未能解決問題，反而因拖延問題的時間使用戶對管理公司工作意見更大；三記清楚對于用戶
2025-12-25 admin
注解1.未裝修未入住（未享受物業(yè)服務(wù)），不交物業(yè)費，法院不支持；2.住一樓的業(yè)主（無需使用電梯），要交電梯電費和維保費的公攤費用。空置房為什么要交物業(yè)費？通俗易懂告訴您一物業(yè)公司提供的是公共服務(wù)，你沒住，服務(wù)內(nèi)容沒減少，服務(wù)質(zhì)量沒降低。二物業(yè)服務(wù)的對象是全體業(yè)主，當然也包括你。你認為沒享受到物業(yè)服務(wù)，不是物業(yè)不提供服務(wù)，而是因為你個人的原因，你沒有居住。雖然你沒有居住，但是你的房子享受到了物業(yè)服務(wù)
2025-12-25 admin
樓道不僅是居民行走的通道也是消防安全通道是在發(fā)生火災(zāi)時我們用來逃生的通道但是不少樓道內(nèi)堆放著雜物比如破舊的嬰兒床、儲物柜廢紙殼、自行車、泡沫箱等等這就會使樓道危險重重因此發(fā)現(xiàn)下述行為請及時“拉黑”TWO拒絕不文明1.樓道雜物01“拉黑”理由：在樓道堆放的雜物多為棉織品、紙制品等可燃物，不僅會造成通道堵塞，存放時間久，稍遇明火極易引起火災(zāi)。樓道是居民行走的通道，亂扔煙頭、兒童玩火等行為都容易引起火災(zāi)
2025-12-25 admin
網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地。文明，是一座城市、一個小區(qū)最溫暖的底色。業(yè)主辱罵物業(yè)工作人員屬于違法行為【案例一】近日，海倫市公安局紅旗派出所轄區(qū)發(fā)生了一起令人氣憤的事件。一小區(qū)60多歲的物業(yè)管理人員張大娘正常履行工作職責，對業(yè)主郭某（化名）的不當行為進行管理時，竟然引起了郭某不滿與怨恨。隨后，郭某通過微信給張大娘發(fā)送不堪入目的圖片和騷擾性語言進行惡意侮辱。張大娘在遭受這一無端攻擊后，選擇了報警求助。為維護
2025-12-25 admin
電梯屬于封閉空間通風效果不好氣味散開慢如若吸煙將嚴重影響后續(xù)的乘梯人且電梯屬于公用空間在公用空間抽煙也是不文明的表現(xiàn)溫馨提示尊敬的業(yè)主/住戶：您好！近期，物業(yè)接到了很多業(yè)主對在電梯內(nèi)禁止吸煙、吐痰的投訴。電梯內(nèi)吸煙、吐痰不僅污染了電梯內(nèi)的空氣，讓乘電梯的業(yè)主，尤其是孩子和女士很不舒服，因此很多業(yè)主對此十分不滿。電梯屬于公用空間，在電梯內(nèi)抽煙、吐痰是不文明的表現(xiàn)。物業(yè)特對業(yè)主溫馨提示：一、 請不要在
2025-12-25 admin
近日，南寧市北湖路一小區(qū)的業(yè)主章女士向南國早報記者反映，她所在的小區(qū)，不少業(yè)主在自家門口的走廊上擺放鞋柜，她也想效仿，但不知是否合法？記者了解到，專享區(qū)域以外的部分，屬于該小區(qū)的公共區(qū)域，業(yè)主擅自占用公共空間是違法的，且易引起鄰里糾紛，并造成安全隱患。家門口擺鞋柜成常態(tài)家門口放鞋柜，業(yè)主效仿章女士說，她看到有一戶居民在家門口兩側(cè)各安裝了一個高約1.3米、厚約0.16米的4層白色鞋柜，其中一個鞋柜下
2025-12-25 admin
